성공적인 MOT 고객 접점 마케팅으로 소비자 사로잡는 법성공적인 MOT 고객 접점 마케팅으로 소비자 사로잡는 법성공적인 MOT 고객 접점 마케팅으로 소비자 사로잡는 법안녕하세요.단하나기획 김미소 팀장입니다!!비즈니스 환경에서 소비자의 만족도와 충성도를 나누는 것은 정말 중요한 역할을 하고 있어요!기업들은 소비의 만족과 충성도를 끌어내기 위해다양한 전략을 감소시키고 있는데요,중요한 전략 중 하나가 바로 고객 접점에 위치하고 있어요.고객 접점은 고객과 유명해지는 모든 순간을 뜻하는 호흡이며 이 순간을 어떻게 관리하는지에 따라고객의 충성도와 기업의 성장이 크게 이루어질 수 있죠.이때 필요한 마케팅은 MOT라는 고객 접점 마케팅인데요, 오늘은 기업에 도움이 되는 내용을 알려드리도록 하겠습니다 :) MOT..
