리텐션 마케팅, 고객 충성도 높이는 핵심 전략 리텐션 마케팅, 고객 충성도 높이는 핵심 전략 리텐션 마케팅,고객 충성도 높이는 핵심 전략 안녕하세요! '성공'을 디자인하는 단하나기획 김미소팀장입니다! 오늘은 리텐션 마케팅 전략에 대해 알려드리려고 합니다. 요즘 많은 기업들이 중요하게 생각하는 전략 중 하난데요, 대표님들, 새로운 소비자를 유치하는 것보다 기존 소비자를 잘 관리하고 유지하는 것이 더 많은 이점을 가져온다는 사실 알고 있으셨나요? 신규 고객을 유치하는 것도 물론 중요하지만,마케팅 활동을 하다 보면 소비자를 이탈하지 않게끔유지하는 것도 중요한 숙제 중 하나죠! 그렇다면 리텐션 마케팅이란 정확히 무엇일까요?그리고 왜 이렇게 중요한 걸까요? 오늘은 이 마케팅 전략이 무엇인지, 왜 중요한지, 그리..